Última actualización: 2026-05-07
1. Responsable del tratamiento
MiraScore es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta aplicación, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.
2. Datos que recolectamos
Nombre completo, correo electrónico, número de identificación, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono o WhatsApp, foto de perfil (opcional), historial de reservas y planes contratados.
3. Finalidad
Los datos se utilizan para gestionar tu membresía, asignar planes, registrar tu asistencia, facilitar la comunicación entre el gimnasio y los miembros, y cumplir obligaciones legales y contables.
4. Seguridad
Tus datos se almacenan en bases de datos cifradas y protegidas con controles de acceso. Solo personal autorizado puede consultarlos. Tu contraseña se almacena hasheada y nunca es visible para el equipo.
5. Compartir con terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de pago o con autoridades competentes cuando la ley lo exija. Cualquier procesador de datos es contractualmente vinculado a las mismas obligaciones de protección.
6. Tus derechos
Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos. También puedes revocar la autorización para su tratamiento, salvo cuando exista una obligación legal que lo impida. Para ejercer estos derechos, escríbenos a través del WhatsApp del administrador disponible en la app.
7. Conservación
Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Tras la cancelación, se mantienen el tiempo necesario para cumplir obligaciones contables y fiscales y luego se eliminan o anonimizan.
8. Cookies y tecnologías similares
La aplicación utiliza cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario.
9. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse. La versión vigente siempre estará disponible en /privacy. Te notificaremos cuando ocurran cambios sustanciales.
10. Contacto
Para consultas sobre tus datos personales, contacta al administrador a través de los canales disponibles en la app.